Varausehdot

Seabiscuit saaristoseikkailujen varaaminen ja varausehdot

Ilmoittautuminen ja varaaminen

Varaukset nettisivujen varauslinkistä ja tiedustelut Charter yksityistilaisuuksiin charter tiedustelulomakkella tai sähköpostilla info@seabiscuit.fi 

Varaukseen tarvittavat tiedot:

  • Nimi
  • Osoite
  • Puhelinnumero
  • Toivottava aika ja päivämäärä
  • Henkilömäärä
  • Sijainti
  • Muu toiminta / aktivitetti
  • Tarjoilut

Charter varauksen tekemisen jälkeen asiakkaalle lähetetään lasku jonka maksamisen jälkeen varaus voidaan vahvistaa. Alustavaa varausta voidaan pitää 2vrk. 

Omistaja/myyjä/varaustenhallinta

VANAMOS OY/Seabiscuit
Puronsuunkuja 6
02880 VEIKKOLA
+358 40 5757260
info@seabiscuit.fi
Y 3142155-8

VAT nr.  FI31421158

Asiakas

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja VANAMOS Oy:n Internet-palveluissa.

Varausehdot

Näitä ehtoja sovelletaan vuokrattaviin ja varattaviin tuotteisiin ja palveluihin. Yhteisesti näistä käytetään nimitystä ”kohde”.

Varaaminen

  • Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu varauskohteen/-kohteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.
  • Asiakkaan tekemä varaus on sitova siinä yhteydessä, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
  • Asiakas maksaa varauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.
  • Varausjärjestelmä lähettää tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
  • VANAMOS Oy ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä VANAMOS Oy:hin tilanteen korjaamiseksi.
  • VANAMOS Oy ei anna takuuta siitä, että kohde on tässä tilanteessa yhä vapaa.
  • Mikäli kohde ei ole vapaa, rahat palautetaan tai tilalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan toista kohdetta.

Peruutukset ja muutokset

  • Peruutuspäivä on se päivä, jona VANAMOS Oy on saanut tiedon peruutuksesta.
  • Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa.
  • Peruutus- ja varausehdot VANAMOS Oy                                  

    Alustava varaus on voimassa 2vrk tai erikseen sovitun ajan. Alustavia varauksia voidaan tehdä vain Charter asiakkaille sähköpostilla tai puhelimitse.

    Mikäli vahvistettu varaus perutaan:
    – aiemmin kuin 2 vuorokautta ennen varattua päivää, peruutus on maksuton.
    – alle 2 vuorokautta ennen, peruutuskulu on 50% varauksen hinnasta
    Peruutuskulut laskutetaan tilaajalta. Jos asiakas on maksanut seikkailun etukäteen palautetaan peruutuskuluijen jälkeen jäljelle jäävä osa asiakkalle.

    ** Mikäli peruttu varaus siirtyy myöhäisempään ajankohtaan, alkuperäinen maksu voidaan hyvittää uuden varauksen yhteydessä, jos uusi varaus tehdään 2 vrk ennen alkuperäisen varauksen päivämäärää. Varausta voidaan siirtää veloituksetta kerran. Siirretyn varauksen peruutuskulu on 50% varauksen hinnasta jos varaus perutaan 2vrk ennen seikkailun päivämäärää. Tämän jälkeen peruutuskulut ovat 100%.

  • Mikäli seikkailu / risteily perutaan Vanamos Oy:n toimesta esim. sääolosuhteiden johdosta palautetaan asiakkaalle maksu 100%.
  • Tilatuista tarjoiluista, jotka perutaan alle 2 vrk ennen peruutuskulu on 100% tilauksen arvosta.

    Kuljetuksiin tehtävät aikataulu- ja matkustajamäärien muutokset on aina sovittava VANAMOS Oy:n kanssa erikseen. Muutoksista voi aiheutua lisäkustannuksia.


    Laivalla maksuvälineenä käy ainoastaan pankki- ja luottokortit.

    Tilaisuuksissa tilaaja toimii matkanjärjestäjänä.

    Laskutuslisä 10€. Verkkokaupassa maksulinkin kautta luotokortilla maksettaessa ei synny lisäkuluja.

Vahinkojen korvaukset

  • Asiakas on velvollinen korvaamaan Vanamos Oy:lle vahingon, jonka hän on aiheuttanut alukselle tai sen irtaimistolle.
  • Vanamos Oy ei korvaa luonnonolosuhteista, kuten hyönteisistä, eläimistä, kelirikosta tai odottamattomista säänvaihteluista asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa tai kuluja.

Sopimuksen syntyminen

  • Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
  • Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.

Maksutavat

Voit maksaa verkkokaupassamme luottokortilla (Visa, Mastercard, American Express). Verkkokaupan maksupalvelukumppanina toimii Stripe.

STRIPE

Stripe on turvallinen ja helppo maksutapa. Kun valitset verkkokaupassa luottokorttimaksun, maksunvälittäjänä toimii Stripe. Maksu tapahtuu verkkokaupan sivuilla suoraan eikä sinua ohjata toiseen palveluun. Kun maksat Stripen tarjoamilla luottokorttimaksuilla, hyväksyt Stripen ehdot, jotka löydät täältä.

Maksuehdot

  • Vanamos Oy soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
  • Vanamos Oy ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
  • Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
  • Maksaminen Vanamos Oy:n laskulla (Yrityksille ja yhteisöille)
    • Lasku on vain yritysten ja yhteisöjen käyttöön.
    • Lasku on maksettava laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä
    • Mikäli varattavan kohteen tai tuotteen laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, tilaus poistuu ja kohde palautuu takaisin kauppaan.
  • Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Maksukaista STRIPE, joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Maksukaista / STRIPE Maksukaista välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

  • Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, Vanamos Oy ei käsittele tilausta.

Yleiset ehdot

  • Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
  • Myymme tuotteita/palveluita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
  • Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
  • Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
  • Vanamos Oy:llä on oikeus käyttää ja luovuttaa rekisteröityjä osoitetietoja suoramainontaan, etämyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin sekä markkina- ja mielipidetutkimuksiin ellei asiakas tätä kiellä. Kiellon voi tehdä ehdoissa mainittuihin yhteystietoihin.
  • Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Muut tiedot

Hintamme sisältävät arvonlisäveron. 

Suosittelemme, että asiakkailla on omat tapaturma- ja matkavakuutukset. 

Poikkeusolojen ja mahdollisten rajoitusten aikana seuraamme viranomaisohjeita ja toimimme näiden mukaisesti. Tämä voi aiheuttaa muutoksia erityisesti retkipurjehduksille.

Kuponkikoodi sea49 avajaistarjous

Kuponkeja on rajoitettu määrä ja toimivat elokuun loppuun. Syötät kuponkikoodin ”sea49” verkkotilauksen yhteydessä, maksunäkymän Lisää kuponki -kenttään. Paina sinistä check -merkkiä ja laskelmaan päivittyy alennus ja alennettu hinta. Syötä tämän jälkeen luottokorttitietosi, saat vahvistusviestin sähköpostiisi kun maksu on suoritettu.

Kuponkikoodi hyvitetään vain verkkokauppaostoksissamme, jos valitset maksutavaksi paikan päällä eli On-Site, veloitetaan sinua normaalihintamme 70€.

Kupongin voi käyttää kaksi kertaa per asiakas.